Seoses kiirenenud elutempo ja ühiskonna kasvavate ootustega seisis YIT Eesti silmitsi vajadusega kaasajastada oma tööprotsesse, kuna vanad meetodid enam ei toiminud. Peamised väljakutsed tarkvara ja protsesside uuendamisel olid:
-
Andmehaldus ja palgaarvestuse väljaviimine: Palgaarvestuse majast väljaviimine ja süsteemide uuendamine oli pingeline protsess, kuhu oli kaasatud mitmeid osapooli. Eesmärk oli tagada kõrge andmekaitse ja koondada oluline infokogum ühte programmi.
-
Kasutajate harjumused: Uutele pilve- ja digilahendustele üleminek on töötajatele alguses harjumatu. Eriti keeruline on vanemate töömeetoditega harjunud inimestel loobuda loogilisest serveri kataloogipuust ja kolida “hoomamatusse digiavarusse”.
-
Süsteemide kasutajasõbralikkus: Paljud IT-keskkonnad kippusid olema “puised” ning kurnasid kasutajaid liigse infohulgaga. Vaja oli muuta lahendused lihtsamaks ja intuitiivsemaks.